Wysyłka i Zwroty
Wysyłka
Każdy produkt szyjemy indywidualnie, produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu środków na naszym koncie.
Zamówienia, wysyłamy od 2-7 dni roboczych.
Czas dostawy wynosi 1-2 dni roboczych od wysyłki towaru i zależy to od operatora przesyłek.
Dostępne metody wysyłki:
Paczkomat Inpost
Kurier Inpost
Orlen Paczka
Koszt wysyłki uzależniony jest od wyboru metody wysyłki.
W naszym sklepie dostępna jest opcja darmowej wysyłki po spełnieniu warunków darmowej dostawy.
Reklamacja/Zwroty
Aby odstąpić od umowy i zwrócić/zareklamować zakupiony towar w sklepie Malilu.pl., należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:
Zgodnie z obowiązującym regulaminem, masz 30 dni na zwrot towaru od daty wysyłki zamówienia.
Formularz zwrotu/reklamacji pobierz
- Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji
- Zapakuj zwracane produkty i dołącz do paczki uzupełniony formularz zwrotu
- Nadaj paczkę u wybranego przez siebie przewoźnika
- Wyślij paczkę na poniższe dane:
Kurier:
Malilu.pl
ul. Astronautów 16/26
02-154 Warszawa
Paczkomat: ILA02A
Numer telefonu: 790-690-920
Adres mailowy: malilu.kontakt@gmail.com
Aby ułatwić przetwarzanie zwrotów i reklamacji, prosimy o załączenie uzupełnionego formularza zawierającego numer zamówienia i dane do płatności.
W przypadku reklamacji w formularzu należy opisać przyczynę reklamacji.